Mettez votre entreprise en pilote automatique.

Un agent d’IA est un programme sophistiqué alimenté par l’IA conçu pour effectuer des tâches spécifiques et interagir de manière conversationnelle. Considérez-le comme votre employé le plus efficace, celui qui travaille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour engager les visiteurs du site Web, répondre aux questions, qualifier les prospects et même prendre des rendez-vous, le tout avec une touche naturelle et humaine.

Notre philosophie est que l’IA doit augmenter, et non remplacer, votre équipe humaine. L’agent s’occupe des tâches répétitives et chronophages (comme répondre à la question « Êtes-vous ouvert le samedi ? ») afin que vos employés qualifiés puissent se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée telles que la conclusion de ventes complexes, l’établissement de relations avec les clients et la réflexion stratégique. Cela rend votre équipe plus productive et efficace.

Pour un agent immobilier : Qualifiez les acheteurs potentiels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur votre site Web et réservez des visites de propriétés directement dans votre calendrier.

Pour une boutique en ligne : répondez aux questions sur l’état de la commande, les politiques de retour et les détails du produit, et aidez même à résoudre les problèmes de paiement.

Pour un consultant ou un cabinet d’avocats : Présélectionnez les clients potentiels en posant des questions clés et planifiez une consultation rémunérée avec le bon professionnel de votre équipe.

L’investissement pour un agent d’IA personnalisé comprend des frais d’installation uniques (pour la découverte, la conception et la construction) et une provision mensuelle pour l’hébergement, la maintenance et l’optimisation continue. Le coût varie en fonction de la complexité de l’agent et du nombre de systèmes auxquels il doit s’intégrer. Nous vous fournissons un devis détaillé après un appel de découverte afin de définir vos besoins spécifiques.

Les chatbots traditionnels sont « réactifs » — ils attendent qu’un mot-clé spécifique déclenche une réponse pré-écrite. Les agents IA de NeoLabs sont « autonomes ». Ils utilisent de grands modèles de langage (LLM) pour comprendre le contexte, raisonner à travers les problèmes et réellement accomplir des tâches. Qu’il s’agisse de prendre un rendez-vous dans votre agenda, de qualifier un prospect selon vos critères spécifiques ou de mettre à jour votre CRM, nos agents agissent comme des employés numériques plutôt que comme de simples outils de messagerie.

Nos agents sont conçus pour être « indépendants de la plateforme ». Nous développons des intégrations personnalisées qui permettent à vos agents IA de communiquer avec les outils que vous utilisez déjà, tels que Slack, HubSpot, Salesforce ou Shopify. Chez NeoLabs, nous ne faisons pas que « installer » un agent ; nous concevons un flux de travail où l’agent gère la saisie répétitive des données et la communication initiale, ne confiant que les opportunités les plus importantes à votre équipe humaine à Montréal.

La sécurité et la confidentialité sont au cœur de notre stratégie de déploiement. Puisque les agents IA traitent souvent des données sensibles des clients, ils doivent être strictement encadrés. NeoLabs veille à ce que chaque agent déployé respecte les normes de la Loi 25, notamment le chiffrement sécurisé des données, les protocoles automatisés de suppression des données et la divulgation claire que l’utilisateur interagit avec une IA. Nous fournissons l’automatisation dont vous avez besoin sans compromettre la sécurité juridique de votre entreprise à Montréal.

Oui, d’une manière très unique. Les agents IA peuvent être utilisés pour recueillir des données en temps réel sur la manière dont votre marque est présentée sur le web, vous permettant d’ajuster instantanément votre stratégie GEO (Générative Engine Optimization). De plus, avoir un agent IA sur votre site qui fournit des informations précises et citables augmente le « temps d’attente » et les signaux d’autorité de votre site, que Google et les moteurs de découverte IA utilisent pour mieux classer votre entreprise sur le marché montréalais.